Commande bloquée en douane - super stéroïde

#1
Suite à une commande bloquée en douane je voulais faire un petit retour de mon expérience avec l assurance du site super stéroïde.

Le suivi de mon colis sur le site du transporteur ne changeait plus depuis 8 jours.
Je contact super stéroïde qui me demande de contacter le transporteur.
J appel le transporteur qui m indique que C est à l expéditeur de les appeler.
Je transmet le message au service client super stéroïde.
5 jours plus tard je reçois un message de super stéroïde m informant que le colis est bloqué et qu il m envoi un nouveau colis.

Pas de longue démarche, pas de délais interminable.
Bonne assurance, on ne la paye pas dans le vide.

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