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Avis Super-steroide.com

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dveltri01
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Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

tiboon a écrit :
super-steroid a écrit :Bonjour Pit.

Nous comprenons votre réaction (légitime). Vous avez pour vision votre commande et uniquement votre commande.

Nous avons une vision globale de la situations, des 300 colis qui sont déjà partit, des 50 qui partent ce jours, et des 150 autres qui bouclerons la boucle cette semaine.

Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.

Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre).

Sportivement.


Bon et bien moi aussi sa y est j'ai reçu ce matin ma commande!! cool !!.......Mais malheureusement pour moi :cry: ..
9 fioles de 1ml écrasé ( cassé... donc inutilisable) sur 20 !!! carton2

j'ai envoyer un mail avec photo à super stéroids...j'attend de voir ce qu'il peuvent faire.
je suis un peu dégouté car ma cure n'est pas complète à cause de cet incident :cry:

j'avais pris l'assurance, alors j'espère que je vais être dédommagé sur la casse pendant le transport.
je cite :
"Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.
Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre)."
Donc comme ils le disent, j'espère ne pas être lésé.

en tout cas que chacun ce rassure les commandes arrives bien,( pour moi en mauvais état ) mais sa arrive!!
ma commande datait du 26 janvier. ;)
vu les soucis qu'il ont eu , il faut être simplement patient.

sportivement à tous !!


Salut ,
Le principal c'est qu'il ton envoyé ta commande et que tu à bien pris la garantie ;)

Pour ma part commande passer le 27 janvier et toujours rien.
toutes les semaines il me disent fin de semaine monsieur et fin de semaine il me disent début de semaine prochaine monsieur à en devenir fou :x prépa raté à cause de super-stéroïde

" PLUS DE 80% DE NOS CLIENTS REÇOIVENT LEURS COLIS EN MOINS DE 7 JOURS."

Je leur ai envoyé plusieurs emails , et la il me répondent même plus .
Bref j'en suis sincèrement déçu.

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Danny30
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Localisation : Caen

Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

dveltri01 a écrit :
tiboon a écrit :
super-steroid a écrit :Bonjour Pit.

Nous comprenons votre réaction (légitime). Vous avez pour vision votre commande et uniquement votre commande.

Nous avons une vision globale de la situations, des 300 colis qui sont déjà partit, des 50 qui partent ce jours, et des 150 autres qui bouclerons la boucle cette semaine.

Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.

Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre).

Sportivement.


Bon et bien moi aussi sa y est j'ai reçu ce matin ma commande!! cool !!.......Mais malheureusement pour moi :cry: ..
9 fioles de 1ml écrasé ( cassé... donc inutilisable) sur 20 !!! carton2

j'ai envoyer un mail avec photo à super stéroids...j'attend de voir ce qu'il peuvent faire.
je suis un peu dégouté car ma cure n'est pas complète à cause de cet incident :cry:

j'avais pris l'assurance, alors j'espère que je vais être dédommagé sur la casse pendant le transport.
je cite :
"Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.
Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre)."
Donc comme ils le disent, j'espère ne pas être lésé.

en tout cas que chacun ce rassure les commandes arrives bien,( pour moi en mauvais état ) mais sa arrive!!
ma commande datait du 26 janvier. ;)
vu les soucis qu'il ont eu , il faut être simplement patient.

sportivement à tous !!


Salut ,
Le principal c'est qu'il ton envoyé ta commande et que tu à bien pris la garantie ;)

Pour ma part commande passer le 27 janvier et toujours rien.
toutes les semaines il me disent fin de semaine monsieur et fin de semaine il me disent début de semaine prochaine monsieur à en devenir fou :x prépa raté à cause de super-stéroïde

" PLUS DE 80% DE NOS CLIENTS REÇOIVENT LEURS COLIS EN MOINS DE 7 JOURS."

Je leur ai envoyé plusieurs emails , et la il me répondent même plus .
Bref j'en suis sincèrement déçu.


Ils t'on répondu 3x sur le forum, ils ont répondu a tes mails, si tu leurs écrit tout les jours faut pas t'étonner qu'a un moment ils ne vont pas se précipiter pour te répondre....
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dveltri01
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Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

Salut Danny :) ,

Tous les jours non , tous les débuts et fin de semaines comme il me promette

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Danny30
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Localisation : Caen

Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

dveltri01 a écrit :Salut Danny :) ,

Tous les jours non , tous les débuts et fin de semaines comme il me promette


On peut constater qu'ils ont vraiment repris les envois.
Imagines que t'es probablement pas le seul a leurs écrire régulièrement.

Pour info, même si je ne devrais pas le dire j'attend moi aussi des produits (voir mon journal de cure). Par contre je comprend les raisons du retard, j'ai conscience de ce que j'ai commandé et je sais que si ils disent avoir trouvé une solution, ils l'ont trouvé et ont doit attendre comme ils l'ont promis.

Moi ce que je constate c'est que depuis qu'ils ont dit avoir réguler la situation on voit que les colis arrivent, ceux qui etaient en attente soit y reçoivent soit ils ont compris et ils vont recevoir, et toi a chaque page tu te plaints......
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dveltri01
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Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

Danny30 a écrit :
dveltri01 a écrit :Salut Danny :) ,

Tous les jours non , tous les débuts et fin de semaines comme il me promette


On peut constater qu'ils ont vraiment repris les envois.
Imagines que t'es probablement pas le seul a leurs écrire régulièrement.

Pour info, même si je ne devrais pas le dire j'attend moi aussi des produits (voir mon journal de cure). Par contre je comprend les raisons du retard, j'ai conscience de ce que j'ai commandé et je sais que si ils disent avoir trouvé une solution, ils l'ont trouvé et ont doit attendre comme ils l'ont promis.

Moi ce que je constate c'est que depuis qu'ils ont dit avoir réguler la situation on voit que les colis arrivent, ceux qui etaient en attente soit y reçoivent soit ils ont compris et ils vont recevoir, et toi a chaque page tu te plaints......



Tu a raison danny je n'ai fait que de me plaindre chaque semaine , mai il faut me comprendre aussi j'ai fait une commande il y a 1 mois maintenant et chaque semaines on ma fait espérer, si j'aurais su je me serais dépanner ailleurs pour la prépa sans compter le trou de 800e , J'ai l'impression que je n'ai vraiment pas eu de chance dans cette histoire :-( ,
FIN bref promis je ne me plaint plus.

Je vous tiendrais tout de même au courant des événement .

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Danny30
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Inscription : 19 Fév 2014
Localisation : Caen

Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

ce que je tente de te dire c'est qu'on attend TOUS....
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fauconSpore
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Inscription : 13 Nov 2015

Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

Danny30 a écrit :ce que je tente de te dire c'est qu'on attend TOUS....

Exactement LOL1
Moi aussi je vous ferais un retour quand mon colis arrivera.

Tu as déjà essayé leur arimidex Danny30 ?

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tiboon
Message(s) : 6
Inscription : 18 Jan 2016

Re: Avis Super-steroide.com

24 Fév 2016

dveltri01 a écrit :
tiboon a écrit :
super-steroid a écrit :Bonjour Pit.

Nous comprenons votre réaction (légitime). Vous avez pour vision votre commande et uniquement votre commande.

Nous avons une vision globale de la situations, des 300 colis qui sont déjà partit, des 50 qui partent ce jours, et des 150 autres qui bouclerons la boucle cette semaine.

Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.

Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre).

Sportivement.


Bon et bien moi aussi sa y est j'ai reçu ce matin ma commande!! cool !!.......Mais malheureusement pour moi :cry: ..
9 fioles de 1ml écrasé ( cassé... donc inutilisable) sur 20 !!! carton2

j'ai envoyer un mail avec photo à super stéroids...j'attend de voir ce qu'il peuvent faire.
je suis un peu dégouté car ma cure n'est pas complète à cause de cet incident :cry:

j'avais pris l'assurance, alors j'espère que je vais être dédommagé sur la casse pendant le transport.
je cite :
"Comme nous venons de le dire, nous avons travaillé (dur) a trouver une solution, nous l'avons fait et personne ne sera lésé bien du contraire.
Ceci nous a permis aussi d'améliorer nos méthodes d'expéditions pour l'avenir (vous pourrez en témoigner a la réception de votre)."
Donc comme ils le disent, j'espère ne pas être lésé.

en tout cas que chacun ce rassure les commandes arrives bien,( pour moi en mauvais état ) mais sa arrive!!
ma commande datait du 26 janvier. ;)
vu les soucis qu'il ont eu , il faut être simplement patient.

sportivement à tous !!


Salut ,
Le principal c'est qu'il ton envoyé ta commande et que tu à bien pris la garantie ;)

Pour ma part commande passer le 27 janvier et toujours rien.
toutes les semaines il me disent fin de semaine monsieur et fin de semaine il me disent début de semaine prochaine monsieur à en devenir fou :x prépa raté à cause de super-stéroïde

" PLUS DE 80% DE NOS CLIENTS REÇOIVENT LEURS COLIS EN MOINS DE 7 JOURS."

Je leur ai envoyé plusieurs emails , et la il me répondent même plus .
Bref j'en suis sincèrement déçu.


salut,
oui l'essentiel c'est que j'ai reçu ma commande,
j'ai bien pris la garantie et ils on été très réactif , très pro et très commercial,
ils me renvois les produit cassé dans le transport.
Je vous tiendrais aux courant dès que je les reçois.

je comprend que tu sois déçu et que sa foire ta prépa, mais garde confiance en eux, c'est sur que tu va recevoir ta commande. ;)
Avec ce problème de douane sa à du leurs donner du fil a retordre pour résoudre le souci, rattraper le retard et en plus assurer les commandes qui continues d'arriver. muscu2

Allé garde le sourire sa va s'arranger !!
et tien nous au jus dès que tu la reçu :)

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mc gregor
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Inscription : 10 Mai 2015

Re: Avis Super-steroide.com

25 Fév 2016

toujours au top super-steroide commande reçu sans encombre comme d habitude biceps1

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super-steroid
Message(s) : 210
Inscription : 06 Mai 2015

Re: Avis Super-steroide.com

25 Fév 2016

Bonjour a tous,


Histoire de vous tenir au courant.

Nous aurons résorbé le retard en 3 jours d'envois. 49 colis retardataires partent aujourd'hui. 50 partent Vendredi

Les 50 derniers lundi ou mardi.

Comme vous pouvez le constater les colis arrivent, ceux qui ont reçu peuvent des a présent témoigner de l'ingéniosité de nos nouvelles méthodes d'expédition.

Nous confirmons une fois de plus que les commandes effectuées maintenant ne souffrirons d'aucuns retard.

Nous avons donc su nous réorganiser, les méthodes d'envois sont améliorées et plus rapide qu'avant.

Bref c’était un mal pour un bien, et cette mésaventure ne fera que confirmer (une fois de plus) notre sérieux.

Sportivement.
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